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    【以更優(yōu)營(yíng)商環(huán)境激發(fā)更大發(fā)展活力】示范區(qū)以高效政務(wù)服務(wù)賦能高質(zhì)量發(fā)展

    2025-08-16 08:42來源:濟(jì)源網(wǎng)-濟(jì)源日?qǐng)?bào)責(zé)任編輯:趙紅媚

    濟(jì)源網(wǎng)訊 (記者 侯琪琳) 為全面提升示范區(qū)電子政務(wù)外網(wǎng)支撐能力,近年來,示范區(qū)以“架構(gòu)可靠、技術(shù)領(lǐng)先、一機(jī)多用、運(yùn)維智慧”為目標(biāo),引入四大創(chuàng)新舉措,成功構(gòu)建起一張支撐政務(wù)服務(wù)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的“智慧高速網(wǎng)絡(luò)”,全面提升政務(wù)外網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)承載能力、業(yè)務(wù)服務(wù)能力和安全保障能力,推動(dòng)政務(wù)網(wǎng)絡(luò)服務(wù)躍升,為數(shù)字政府建設(shè)提供堅(jiān)實(shí)網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)。

      “雙保險(xiǎn)”護(hù)航,數(shù)據(jù)傳輸“零中斷”。示范區(qū)創(chuàng)新采用數(shù)據(jù)、圖像“雙網(wǎng)冗余”設(shè)計(jì),兩條物理鏈路獨(dú)立運(yùn)行,互為備份。一旦主鏈路故障,毫秒級(jí)即可切換至備用鏈路,確保政務(wù)核心業(yè)務(wù)如數(shù)據(jù)傳輸、視頻會(huì)議等永不掉線。同時(shí),實(shí)施精細(xì)化業(yè)務(wù)質(zhì)量保障技術(shù),為不同業(yè)務(wù)分配專屬帶寬和優(yōu)先級(jí),實(shí)現(xiàn)全網(wǎng)“低丟包、低抖動(dòng)、低時(shí)延”,關(guān)鍵業(yè)務(wù)傳輸時(shí)延小于10毫秒,丟包率低于0.1%,為跨部門實(shí)時(shí)高效協(xié)同提供了“高速無堵”的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境。

      “虛擬專網(wǎng)”賦能,資源調(diào)度“一鍵達(dá)”。示范區(qū)領(lǐng)先應(yīng)用“SRv6+SDN”技術(shù),將一張物理網(wǎng)絡(luò)靈活“切片”為多個(gè)獨(dú)立的虛擬邏輯網(wǎng)絡(luò),為不同部門定制專屬網(wǎng)絡(luò)通道和安全策略,實(shí)現(xiàn)“物理共網(wǎng)、邏輯隔離”,既避免了重復(fù)建設(shè)浪費(fèi),又保障了業(yè)務(wù)安全。通過統(tǒng)一可視化管控平臺(tái),網(wǎng)絡(luò)資源調(diào)度、業(yè)務(wù)開通、故障監(jiān)測(cè)等操作實(shí)現(xiàn)“一鍵式”管理,業(yè)務(wù)開通時(shí)間從過去的3至5天大幅縮短至4小時(shí)以內(nèi),運(yùn)維效率提升超60%。

      “一機(jī)兩用”便民,安全便捷“雙提升”。示范區(qū)針對(duì)政務(wù)人員“內(nèi)外網(wǎng)切換頻繁”和“信息泄露風(fēng)險(xiǎn)”的痛點(diǎn),創(chuàng)新設(shè)計(jì)“一機(jī)兩用隔離”機(jī)制。工作人員通過UKey或生物識(shí)別認(rèn)證后,可在同一終端上安全、快速地切換政務(wù)外網(wǎng)與互聯(lián)網(wǎng)。硬件級(jí)隔離技術(shù)確保切換瞬間即阻斷數(shù)據(jù)交互通道,嚴(yán)防涉密信息外泄。此舉不僅節(jié)省了“一人雙機(jī)”的設(shè)備投入,更通過動(dòng)態(tài)權(quán)限管控有效杜絕了違規(guī)外聯(lián)風(fēng)險(xiǎn),年均減少潛在安全事件30余起。

      “智慧大腦”運(yùn)維,故障預(yù)測(cè)“快準(zhǔn)穩(wěn)”。示范區(qū)構(gòu)建基于AI的“主動(dòng)運(yùn)維”智慧平臺(tái),形成“可發(fā)現(xiàn)、可協(xié)同、可預(yù)測(cè)、可度量”的主動(dòng)運(yùn)維體系。AI系統(tǒng)自動(dòng)完成設(shè)備巡檢、流量分析、故障定位等重復(fù)性工作,實(shí)時(shí)生成網(wǎng)絡(luò)健康度報(bào)告。故障發(fā)生時(shí),系統(tǒng)能在1分鐘內(nèi)精準(zhǔn)定位并推送修復(fù)方案,復(fù)雜故障排查時(shí)間從2小時(shí)縮短至15分鐘。平臺(tái)還能基于歷史數(shù)據(jù)建模,提前3個(gè)月預(yù)測(cè)設(shè)備老化趨勢(shì)并發(fā)出更換預(yù)警,非計(jì)劃停機(jī)時(shí)間銳減80%。智慧運(yùn)維使運(yùn)維人力投入減少50%,網(wǎng)絡(luò)可用性卻從98.5%躍升至99.99%,穩(wěn)定性達(dá)到新高度。

      示范區(qū)行政審批和政務(wù)信息管理局相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,下一步,示范區(qū)將不斷創(chuàng)新工作舉措,優(yōu)化工作流程,持續(xù)推動(dòng)各部門業(yè)務(wù)系統(tǒng)互聯(lián)互通,實(shí)現(xiàn)跨部門、跨區(qū)域數(shù)據(jù)資源共享,不斷提升政務(wù)服務(wù)能力水平,切實(shí)以高效政務(wù)服務(wù)賦能高質(zhì)量發(fā)展。




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