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　　為切實服務好學生，解決家長的后顧之憂，近期，北海健康路小學因地制宜，多措并舉，做好學生配餐服務工作，贏得了家長的好評。

　　一是細節(jié)入手，規(guī)范學生學生就餐流程。放學后，學生先上廁所，然后在就餐教室門口排隊，領餐后從前門進入教室，坐在固定位置。服務人員對照配餐記錄表清點人數完畢后，學生齊讀飯前感恩詞，然后開始用餐。用餐結束后，學生統一排隊從后門出去送餐盒。

　　二是強化職責，明確管理人員職責。嚴格落實領導陪餐制度，和學生同一時間進餐，吃同樣的餐。學生就餐時，管理人員流動巡視，發(fā)現問題及時處理。同時，管理人員監(jiān)督配餐公司服務質量，提出合理化建議。

　　三是周密安排，做到科學用餐、合理休息。學生吃完配餐后，適當活動20分鐘，可以自由散步，也可以閱讀書籍。然后，服務人員組織學生安靜午休。午休結束后，服務人員和教師進行交接后，方能離開學校。

　　四是家校合力，施行家長陪餐制度。每天一位家長到校和學生共吃配餐，監(jiān)督配餐質量，協助配餐服務。

　　學校相關負責人表示，今后要堅持為學生服務的理念，全心全意做好配餐工作。據了解，在學校組織的配餐服務滿意度調查中，學生及家長的滿意度達到了98%。(通訊員李國平供稿)

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