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　  “您好，我是示范區(qū)水電氣暖通聯(lián)合報裝服務小組工作人員，從濟源市工程建設項目審批平臺得知您有新建項目。您什么時間方便，我們見面談談供水、供電、供氣、供暖及通信接入的事情?！?/p>

　　“太好了，今天就有時間，歡迎你們上門服務?！?/p>

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　　近日，接到水電氣暖通聯(lián)合報裝服務小組工作人員的電話后，紫光苑建設項目工地負責人說：“我剛在工程建設項目審批管理系統(tǒng)登記，就接到電話了。真沒想到濟源的政務服務效率這么高!”

　　“水電氣暖通”作為建設項目的基本要素，是整體建筑工程的一個重要環(huán)節(jié)，直接影響到整個工程的進度。今年以來，示范區(qū)不斷優(yōu)化營商環(huán)境，加大項目工程服務力度，持續(xù)推進報裝環(huán)節(jié)簡單化、項目施工一體化、驗收流程精準化，全面提升服務質量和效率，推動“一件事一次辦”向“一件事高效辦”邁進。

　　為全面推進工程建設項目水電氣暖通聯(lián)合報裝改革，更好地服務企業(yè)項目建設，持續(xù)提升企業(yè)的滿意度和獲得感，示范區(qū)市政公用事業(yè)服務中心聯(lián)合濟源北控水務有限公司、國網(wǎng)濟源供電公司、濟源中裕燃氣有限公司、濟源市城市供熱有限責任公司及通管辦等專營單位抽調專人組建水電氣暖通聯(lián)合報裝服務小組，按照“能并則并、能簡則簡、能優(yōu)則優(yōu)”的原則，簡化報裝方式，優(yōu)化報裝流程，強化報裝服務，推行“一網(wǎng)一窗一電話”綜合報裝受理，將原來“企業(yè)分別提交報裝申請”調整為“企業(yè)無須申請，專營單位主動對接”的工作模式。企業(yè)新建項目完成立項后，聯(lián)合報裝服務小組及時主動對接，了解企業(yè)整體項目設計和施工方案，一對一服務，就相關事項進行討論交流，聯(lián)合踏勘，統(tǒng)一答復，通過微信群及時掌握項目整體動態(tài)，進一步提高報裝接入效率和服務水平。

　　提高項目審批效率是推動項目快速建設的關鍵。如何提高水、電、氣、暖、通信等市政接入外線工程審批效率?示范區(qū)住房和城鄉(xiāng)建設局、自然資源和規(guī)劃局、公安局、交通運輸局、水利局、林業(yè)局等共同發(fā)力，聯(lián)合出臺《濟源市水電氣暖通外線工程接入聯(lián)合審批實施方案》，將水電氣暖通接入外線工程所涉及的建設工程規(guī)劃臨時占用城市道路許可、挖掘城市道路許可、臨時占用城市綠地許可、砍伐遷移城市樹木審核等事項納入并聯(lián)審批機制，實行“零審批”“告知承諾”“容缺受理”工作機制，推動聯(lián)合審批再增效。同時，成立濟源市水電氣暖通接入外線工程并聯(lián)審批工作領導小組，具體負責貫徹落實水電氣暖通接入外線工程的有關事宜，統(tǒng)籌協(xié)調各部門工作，全力推進并聯(lián)審批工作。

　　“以往審批時間比較長，現(xiàn)在不一樣了，2個工作日內就辦下來了，審批效率非?？??！蔽那椖渴┕がF(xiàn)場負責人說。

　　為保證項目施工進度，解決企業(yè)在申報工程驗收中面臨的“如何報、報給誰、報什么”以及多部門跑腿的問題，示范區(qū)積極推行聯(lián)合施工，通過整合資源、優(yōu)化流程等有效手段，改變建設單位在辦理施工業(yè)務中獨立運作的模式，推動項目早建設、早竣工、早投產。

　　“各專營企業(yè)在獲得施工審批后，抽調專業(yè)技術人員組建聯(lián)合施工指導組，結合市政道路施工計劃，提前統(tǒng)籌各項目施工周期，做到水電氣暖通外線接入工程與道路施工有序銜接，有效減少因單獨施工帶來的多次開挖路面、反復修復現(xiàn)象?！笔痉秴^(qū)住建局有關負責人介紹，工程竣工后，聯(lián)合施工小組根據(jù)各項目進場周期特點，采取水電、氣暖通分組聯(lián)合驗收的方式，有效降低了單項驗收重復進場給項目單位帶來的影響，全面提高了驗收效率，縮短了水電氣暖通工程項目的驗收周期。

　　此外，示范區(qū)有關部門組建聯(lián)合回訪小組，建立回訪問題閉環(huán)管理機制，定期上門走訪，收集意見建議，明確整改方向，不斷完善服務舉措，全面提升辦事效率和服務質量，推動濟源營商環(huán)境向“優(yōu)”而進、企業(yè)發(fā)展向“穩(wěn)”而行。（記者 侯琪琳）

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