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濟(jì)源網(wǎng)訊 1月25日獲悉，濟(jì)源供電公司把保障民生保供企業(yè)用好電，納入為群眾辦實(shí)事重要內(nèi)容和優(yōu)質(zhì)服務(wù)惠民生重點(diǎn)工作，細(xì)化措施，提高效能，以高品質(zhì)服務(wù)確保企業(yè)用足“滿格電”。

濟(jì)源供電公司主動(dòng)對(duì)接民生保供企業(yè)的業(yè)擴(kuò)報(bào)裝需求，嚴(yán)格落實(shí)“三零”“三省”舉措，堅(jiān)持“實(shí)時(shí)響應(yīng)、快速到達(dá)、蹲點(diǎn)服務(wù)、限時(shí)辦結(jié)”的理念，開辟辦電綠色通道，全程上門服務(wù)，在客戶電力線路布點(diǎn)、受電工程建設(shè)、電氣設(shè)備安裝調(diào)試等方面提供技術(shù)支持，實(shí)現(xiàn)供電服務(wù)“始終在線”、客戶辦電“一鍵直達(dá)”。去年4月份以來，該公司已高效辦理客戶業(yè)擴(kuò)增容業(yè)務(wù)52個(gè)。

鑒于入冬后民生保供企業(yè)用電負(fù)荷普遍較高的情況，濟(jì)源供電公司結(jié)合“萬人助萬企”活動(dòng)，組織人員對(duì)全市79家農(nóng)副產(chǎn)品加工、食品制造和水、暖、燃?xì)夤?yīng)等企業(yè)開展走訪活動(dòng)，實(shí)地了解用電需求，解決用電難題，幫助客戶檢查電力設(shè)施，增強(qiáng)供電可靠性，全面提高企業(yè)的用電質(zhì)量。去年11月份以來，該公司先后解決企業(yè)雙回路電力配套、客戶側(cè)設(shè)備改造技術(shù)支撐等事項(xiàng)13個(gè)，提供咨詢服務(wù)41次，幫助企業(yè)消除安全隱患25處。

此外，濟(jì)源供電公司還對(duì)全市32個(gè)購物超市、51個(gè)重點(diǎn)農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)等加強(qiáng)檢查巡視力度，落實(shí)好惡劣天氣條件下的電力設(shè)施安全防護(hù)措施，為民生保供企業(yè)的正常運(yùn)作提供優(yōu)質(zhì)電能，服務(wù)人民群眾美好生活需要。(李建國)

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