濟源供電公司:護航企業(yè)冬季用電安全
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濟源網(wǎng)訊 12月12日,濟源供電公司營銷技術人員深入虎嶺產(chǎn)業(yè)集聚區(qū),對園區(qū)內的多家企業(yè)安全用電進行全面“把脈問診”,為企業(yè)冬季安全生產(chǎn)保駕護航。
入冬以來,天氣逐漸變冷,各大企業(yè)集中力量加緊生產(chǎn),用電負荷不斷攀升,為確保生產(chǎn)企業(yè)安全可靠用電,該公司組織營銷技術人員深入園區(qū)、企業(yè),開展用電設備安全隱患排查,發(fā)現(xiàn)問題及時消除,幫助企業(yè)做好安全生產(chǎn)工作。排查過程中,服務人員對企業(yè)客戶生產(chǎn)車間、配電房內的線路設備進行全面“體檢”,全面了解企業(yè)用戶安全用電應急預案、用電設備運行維護管理、安全隱患等情況,提出整改意見,開展定期回訪,確保整改到位。同時針對不同企業(yè)用戶,動態(tài)跟蹤客戶用電需求,為客戶量身定制合理化用電方案,并開具“節(jié)電良方”,幫助其降本增效。
下一步,該公司通將通過定期走訪、召開座談會、上門約訪等方式,認真聽取客戶對供電服務的意見和建議,解答客戶提出的問題,主動提供專業(yè)技術指導和服務,做好突發(fā)故障應急搶修處置準備,全力保證高危客戶安全用電。(張嬌莉)