【萬人助萬企濟源在行動】示范區(qū)自然資源和規(guī)劃局：以“五到位”為抓手提升服務水平

2021-07-17 08:18:01來源：濟源網-濟源日報責任編輯：克盈盈

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　　濟源網訊近日，示范區(qū)自然資源和規(guī)劃局以“五到位”為抓手，全面開展自然資源系統(tǒng)“萬人助萬企”活動。

　　主動服務，上門溝通服務到位。按照濟源示范區(qū)“萬人助萬企”活動要求，自然資源和規(guī)劃局及時精準掌握企業(yè)在項目建設、生產經營等過程中面臨的實際困難，領導班子成員先后到金利金鉛、金利重工、濟源建業(yè)公司等開展走訪調研，構建親清政商關系。

　　明確要求，建立臺賬服務到位。根據走訪調研情況，自然資源和規(guī)劃局結合企業(yè)反映的問題，明確要素保障、手續(xù)辦理、涉企政策、業(yè)務指導等工作任務60余項，對企業(yè)提出的合理訴求，明確分管領導、具體責任人，一次性告知企業(yè)，使企業(yè)知曉辦理流程、資料要求、配合事項等。在此基礎上，自然資源和規(guī)劃局統(tǒng)一了書面答復的樣式和標準，要求所有答復均需當面提供書面答復意見。截至目前，已辦結5件。

　　優(yōu)化流程，手續(xù)辦理服務到位。自然資源和規(guī)劃局設立“企業(yè)綠色通道”，涉企不動產登記3個環(huán)節(jié)精簡為1個環(huán)節(jié)，企業(yè)所有業(yè)務的辦結時限統(tǒng)一承諾為0.5個工作日，異議、更正、注銷、查封、查詢等業(yè)務實現即到即辦，在全省率先實現了不動產登記業(yè)務“網上繳費”。實施小微企業(yè)不動產登記費優(yōu)惠減免相關政策，設立不動產登記便民服務點30個。與此同時，對行政審批流程再優(yōu)化，全面實現建設項目規(guī)劃選址意見書和用地預審、建設用地供應和建設用地規(guī)劃許可的合并辦理，有序推進社會投資低風險倉儲類項目告知承諾制、明確工程建設項目豁免清單，審批時限由法定的80個工作日縮短為20個工作日(不含公示期)。

　　聚焦重點，要素保障服務到位。自然資源和規(guī)劃局成立助力保障服務企業(yè)發(fā)展工作專班，設立自然資源要素保障政策咨詢員、重點產業(yè)項目服務工作聯絡員。在資源要素保障上持續(xù)發(fā)力，國土空間總體規(guī)劃編制步伐加快，預計9月底全面完成；全力爭取用地指標，為濟源市愚公(王屋)220千伏輸變電工程項目、金利鉛基多金屬等重點項目提供了用地保障。

　　多措并舉，政策宣傳服務到位。自然資源和規(guī)劃局加大政策宣傳力度，提高涉企優(yōu)惠政策知曉率。以入企調研走訪為契機，指導企業(yè)用好各項優(yōu)惠政策，為企業(yè)配備“自然資源政策管家”，以通俗易懂的方式讓企業(yè)第一時間了解自然資源法律法規(guī)政策變化，進一步提高政策送達精準度。(孫璐)