濟(jì)源網(wǎng)訊(記者 王會(huì))6月9日,示范區(qū)黨工委書記、市委書記張戰(zhàn)偉來到信訪局約訪接訪信訪群眾,現(xiàn)場(chǎng)協(xié)調(diào)解決群眾反映的問題。張戰(zhàn)偉強(qiáng)調(diào),要堅(jiān)持以人民為中心的發(fā)展思想,傾聽群眾心聲,回應(yīng)群眾關(guān)切,維護(hù)群眾合法權(quán)益,有效化解基層矛盾,切實(shí)維護(hù)社會(huì)大局和諧穩(wěn)定。
張戰(zhàn)偉親切接待了反映問題的群眾,認(rèn)真傾聽陳述,耐心溝通交流,并與有關(guān)部門負(fù)責(zé)同志認(rèn)真分析研究解決問題的意見和方案。
張戰(zhàn)偉指出,信訪工作是黨和政府密切聯(lián)系群眾的重要渠道,是反映社情民意的晴雨表,是國家治理體系和治理能力現(xiàn)代化的重要組成部分。各級(jí)各部門和廣大黨員干部要進(jìn)一步提高政治站位,深入學(xué)習(xí)貫徹習(xí)近平總書記關(guān)于加強(qiáng)和改進(jìn)人民信訪工作的重要論述,堅(jiān)持以人民為中心、以法治為引領(lǐng),著力提高信訪工作法治化水平。
張戰(zhàn)偉強(qiáng)調(diào),要堅(jiān)持“屬地管理、分級(jí)負(fù)責(zé)”,不折不扣壓實(shí)責(zé)任,深入開展矛盾糾紛排查化解,完善多元化矛盾化解體系,切實(shí)把風(fēng)險(xiǎn)隱患化解在早、化解在小,把矛盾問題化解在基層、消除在萌芽。要舉一反三,對(duì)帶有普遍性、典型性的問題,精準(zhǔn)發(fā)力、綜合施策,提高治理能力,確保信訪事項(xiàng)件件有著落、事事有回音。要進(jìn)一步暢通信訪渠道,變?nèi)罕娚显L為領(lǐng)導(dǎo)主動(dòng)下訪、約訪,及時(shí)受理群眾來訪,進(jìn)一步建立健全群眾訴求表達(dá)、權(quán)益保障機(jī)制,認(rèn)真傾聽群眾呼聲,把群眾滿意不滿意作為檢驗(yàn)信訪工作成效的第一標(biāo)準(zhǔn),辦好聽民情、化民憂、解民難的每一件事,切實(shí)維護(hù)群眾合法權(quán)益。
張戰(zhàn)偉要求,要加強(qiáng)信訪工作機(jī)制創(chuàng)新,把黨的群眾工作優(yōu)勢(shì)和現(xiàn)代科技優(yōu)勢(shì)結(jié)合起來,利用大數(shù)據(jù)和人工智能為群眾表達(dá)訴求、維護(hù)權(quán)益提供更加便捷、高效、人性化的服務(wù)。要加強(qiáng)信訪干部作風(fēng)和能力建設(shè),緊緊圍繞政治堅(jiān)定、業(yè)務(wù)精通、作風(fēng)優(yōu)良、善做群眾工作的要求,把思想政治建設(shè)擺在首位,把紀(jì)律和規(guī)矩挺在前面,把能力建設(shè)貫穿始終,不斷提高信訪干部的政治素質(zhì)和專業(yè)能力,高質(zhì)量做好新時(shí)代信訪工作。
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